Impressum
der Stromversorgung Schierling eG

Herausgeber:

Stromversorgung Schierling eG
Dorfmühlstrasse 4
84069 Schierling

Genossenschaftsregister: 640
Registergericht: Amtsgericht Regensburg

Vertreten durch:
Josef Blüml (Vorstandsvorsitzender)
Robert Christl (stv. Vorstandsvorsitzender)
Josef Kammermeier (hauptamtlicher Vorstand)

Vorsitzender der Aufsichtsrats: Simon Blümel

Fon: 09451 9436-0
Fax: 09451 9436–20
E-Mail: netz@schierling-strom.de

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV:

Josef Blüml (Vorstandsvorsitzender)
Dorfmühlstraße 4, 84069 Schierling

Zuständiger Prüfungsverband:

Genossenschaftsverband Bayern e.V.
Türkenstraße 22-24, 80333 München

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:

DE133711884

Aufsichtsbehörde:

Regulierungskammer des Freistaates Bayern
Bayerische Landesregulierungsbehörde
Postanschrift: 80525 München
Hausadresse: Prinzregentenstraße 28, 80538 München

Zuständige Kammer:

IHK Regensburg für Oberpfalz / Kelheim
D.-Martin-Luther-Str. 12, 93047 Regensburg

Hinweis Schlichtungsstelle Energie:

Verbraucherbeschwerden und Schlichtungsstelle

1. Der Versorger wird Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 des BGB (Verbraucher), insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Versorgers, die die Versorgung mit Strom sowie, wenn der Versorger auch Messstellenbetreiber ist, den Messstellenbetrieb betreffen, innerhalb einer Frist von 4 Wochen ab deren Zugang beim Versorger an den Kunden beantworten. Wird der Verbraucherbeschwerde durch den Versorger nicht abgeholfen, wird er dem Kunden die Gründe hierfür schriftlich oder elektronisch darlegen und ihn auf das Schlichtungsverfahren nach § 111 b EnWG hinweisen.

2. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Versorger und einem Verbraucher über die Versorgung mit Strom sowie, wenn der Versorger auch Messstellenbetreiber ist, die Messung von Strom, kann vom Verbraucher die Schlichtungsstelle nach Ziffer 4. werden, wenn der Versorger der Beschwerde im Verfahren nach Ziffer 1. nicht abgeholfen hat und ein Gerichtsverfahren über den Streitfall nicht anhängig ist. Ein Antrag auf Schlichtung bei der Schlichtungsstelle kann vom Kunden dort schriftlich, telefonisch oder auf elektronischem Weg eingebracht werden. Sofern ein Kunde eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragt, wird der Versorger an dem Schlichtungsverfahren teilnehmen. Schlichtungsverfahren sollen regelmäßig innerhalb von 3 Monaten abgeschlossen werden.

3. Sofern wegen eines Anspruchs, der vom Schlichtungsverfahren betroffen ist, ein Mahnverfahren eingeleitet wurde, soll der das Mahnverfahren betreibende Beteiligte auf Veranlassung der Schlichtungsstelle das Ruhen des Mahnverfahrens bewirken. Auf die Verjährungshemmung einer Beschwerde gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB wird hiermit hingewiesen. Die Schlichtungssprüche sind für die Parteien nicht verbindlich. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt vom Schlichtungsverfahren unberührt.

4. Die Kontaktadressen für ein Schlichtungsverfahren lauten:
a) Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Tel.: 030 2757240-0, Telefax: 030 2757240-69, Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
b) Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Tel.: 0228 141516, Fax: 030 22480-323, Internet: www.bundesnetzagentur.de, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

Hinweis auf EU-Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (nach Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden sie oben.

Hinweise zum Urheberrecht:

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